계정·데이터 삭제를 요청해요
앱을 다시 설치하지 않고도 로그인해서 직접 요청하거나 이메일로 요청할 수 있어요.
직접 요청할 때
러너디에서 사용한 계정으로 로그인하면 탈퇴 요청, 로그인 제공자 연결 해제 확인, 처리 상태 확인을 이 웹에서 할 수 있어요. 탈퇴 접수 정책을 준비하는 동안에는 이메일 요청만 받아요.
이메일로 요청할 때
- 러너디 계정에서 사용한 이메일로 고객지원에 연락해 주세요.
- 계정 탈퇴, 특정 정보 삭제, 동의 철회 중 원하는 요청을 적어 주세요.
- 본인 확인에 필요한 절차와 삭제 대상·처리 결과를 안내해 드려요.
이메일 링크를 여는 것만으로 요청이 접수되거나 계정이 삭제되지는 않아요. 직접 메일을 보내 주세요.
삭제 전에 확인해 주세요
본인 계정·운동 기록·대화 등 삭제 범위, 관계 법령에 따른 보존 예외와 백업 정리 절차는 요청 확인 시 안내해요.
스토어 정기구독은 계정 탈퇴와 별도로 관리해 주세요. 약관의 새 버전에 동의하지 않는 것과 개인정보 동의 철회·탈퇴 요청은 서로 다른 절차예요.