계정·데이터 삭제를 요청해요

앱을 다시 설치하지 않고도 로그인해서 직접 요청하거나 이메일로 요청할 수 있어요.

로그인해서 직접 요청같은 계정으로 로그인해 탈퇴를 요청하고 처리 상태를 확인해요

직접 요청할 때

러너디에서 사용한 계정으로 로그인하면 탈퇴 요청, 로그인 제공자 연결 해제 확인, 처리 상태 확인을 이 웹에서 할 수 있어요. 탈퇴 접수 정책을 준비하는 동안에는 이메일 요청만 받아요.

이메일로 요청할 때

  1. 러너디 계정에서 사용한 이메일로 고객지원에 연락해 주세요.
  2. 계정 탈퇴, 특정 정보 삭제, 동의 철회 중 원하는 요청을 적어 주세요.
  3. 본인 확인에 필요한 절차와 삭제 대상·처리 결과를 안내해 드려요.

이메일 링크를 여는 것만으로 요청이 접수되거나 계정이 삭제되지는 않아요. 직접 메일을 보내 주세요.

삭제 전에 확인해 주세요

본인 계정·운동 기록·대화 등 삭제 범위, 관계 법령에 따른 보존 예외와 백업 정리 절차는 요청 확인 시 안내해요.

스토어 정기구독은 계정 탈퇴와 별도로 관리해 주세요. 약관의 새 버전에 동의하지 않는 것과 개인정보 동의 철회·탈퇴 요청은 서로 다른 절차예요.